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網站到底是做給誰看的!很多企業都在做自己的企業網站,但是有些企業可能自己都不知道做網站到底是給誰看的,存在這種問題最關鍵的原因就是:前期對網站的定位不準確,沒有一個清晰的主題。企業做網站其實最終是給用戶看的,而這里對于用戶的定位就要準確些,到底是想給老用戶看,穩固品牌形象,還是想吸引更多的新客戶呢? 老客戶對這家企業已經足夠的了解,也有一定的信任,對于他們來說,可能用網站來實現一些交易會更方便些。新用戶之所以訪問我們的網站,目的就是為了了解企業背景,了解企業的產品與服務。所以要抓住不同客戶的痛點,這樣就知道網站是給誰看的了。 一、為什么老客戶很少看你的網站? 換位思考,假如我們是一家企業的老客戶,一旦對這家企業非常的熟悉,是他們的忠實粉絲,那么我們還會經常去瀏覽對方的網站嗎? 答案肯定是不會的。既然已經有過合作,就很了解了,那么接下來再合作就是直接找這家公司談了,不會再去浪費時間去瀏覽公司的網站。所以說作為老客戶不瀏覽你的網站這也是情理之中的,除非是特殊情況或者介紹朋友時會打開下,不然是不太可能會去訪問的。 二、怎樣更好的抓住潛在客戶? 抓住潛在的新客戶,是企業做網站的關鍵,只有網站用戶體驗度高,抓住了用戶痛點,讓用戶有瀏覽下去的欲望,那么才能成功的留住他們。 假如我們想買一件產品或服務,而剛好看到網站上描述的與我們的要求相符,感覺值得信賴,尤其案例也非常棒,那么我們會主動聯系這家公司,就會促成合作。這就是抓住了用戶的痛點,從而抓住了潛在客戶; 三、網站是企業在互聯網上的名片 很多企業的客戶不僅限于本地,可能外地也有很多,甚至遍及全球,而想要讓這個客戶初次了解這家企業,知道這家企業的實力,那么網站就是很好的名片?蛻敉ㄟ^網站可以知道這家企業的實力,知道這家企業是做什么的,知道這家企業的優勢,知道這家企業做過什么案例,這也是為什么網絡營銷如此火爆的原因。當用戶從互聯網上發現這家企業產品與服務都是自己想要的,那么就會有想要進一步溝通的欲望,當所有的契機都合適,那么最終很有可能就達成了合作。 四、網站要展示企業的所有實力 網站上要將企業的所有實力都展示出來,對新客戶和潛在客戶不要過度的保密,除非是你們企業做的是特殊機密行業。假如你什么都保密,那么如何讓一個不了解你們企業的客戶相信你們呢?客戶從哪知道你的能力? |